Nuevos mensajes obligatorios contra la ludopatía en la publicidad de juego
La Dirección General de Ordenación del Juego establece las especificaciones técnicas y el contenido unívoco de las advertencias sobre ludopatía y protección de menores en las comunicaciones comerciales.
Esta resolución regula el contenido y el formato de los mensajes preventivos que los operadores de juego deben incluir en su publicidad. La medida principal es la sustitución del mensaje de "jugar con responsabilidad" (previsto en el art. 10.3 del Real Decreto 958/2020) por un nuevo mensaje obligatorio centrado específicamente en los efectos dañinos de la ludopatía o los comportamientos de riesgo del usuario, según lo habilitado por el art. 10.4 del citado decreto.
Asimismo, la norma elimina la discrecionalidad de los operadores al fijar un mensaje unívoco sobre la prohibición de participación de menores de edad, en cumplimiento del artículo 11.3 del Real Decreto 958/2020. Para garantizar la eficacia de estas advertencias, la resolución detalla en sus anexos las especificaciones técnicas obligatorias sobre forma, tamaño, disposición y contraste de los mensajes en función del medio de comunicación utilizado.
El legislador justifica este cambio en la necesidad de desplazar la responsabilidad de la protección del jugador desde el individuo hacia el operador, alineándose con el marco de entornos seguros de juego del Real Decreto 176/2023. El objetivo es evitar la proliferación de mensajes contradictorios y reforzar la salud pública mediante una prevención primaria más rigurosa.
Claves prácticas para el despacho
Los despachos deberán asesorar a sus clientes operadores de juego en la adaptación inmediata de sus campañas publicitarias y contratos vigentes para evitar sanciones por incumplimiento de las nuevas especificaciones técnicas.
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